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Guía para utilizar los cajeros automáticos en Mexico

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Los cajeros automáticos, no son solamente máquinas para retirar dinero o consultar saldos. Hay todo tipo de transacciones y servicios que se pueden realizar y están disponibles durante todo el año en los ATM.

Según el informe realizado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en México, los cajeros automáticos ofrecen adicionalmente otras operativas como:

  • Consultar el estado de cuenta de la afore
  • Adquirir boletos de avión
  • Transferir dinero de una cuenta a otra
  • Comprar tiempo aire para su celular
  • Pagar servicios de luz
  • Pagar servicios de gas
  • Pagar televisión por cable
  • Pagar teléfono
  • Pagar colegiaturas
  • Abono de seguros
  • Pago de tarjeta de crédito
  • Cancelación de hipoteca
  • Pagar impuestos
  • Comprar boletos de la Lotería Nacional

Lógicamente, todos los terminales ofrecerán la opción de consulta de saldo y detalle de movimientos de sus cuentas de cheques, ahorro, nómina o crédito, así como cambiar su NIP.

No obstante ello, es importante mencionar que algunos de estos servicios tienen un costo, que estará ligado al banco y al tipo de movimiento.

Dado esto es que es importante conocer las comisiones que cobra el banco por realizar operaciones, y si existe algún servicio sin costo limitado. Además, las tarifas varían según la ubicación donde están instalados los cajeros automáticos.

Recaudos y consejos:

  • Solicitar al personal del banco toda la información necesaria
  • Cambiar el código de identificación o de acceso o clave o contraseña personal asignada por la entidad
  • No divulgar el número de clave personal
  • No digitar la clave personal en presencia de personas ajenas
  • Guardar la tarjeta magnética en un lugar seguro
  • No utilizar los cajeros automáticos cuando estos posean mensajes o situaciones de operación anormales
  • No olvidar retirar la tarjeta magnética al finalizar las operaciones

Consultar saldo

Debido a diversos inconvenientes a raíz de las comisiones cobradas por las instituciones financieras tanto para las consultas de saldo como para el retiro de dinero en efectivo a través de los cajeros automáticos, el Banco de México estableció a fines de 2009 nuevas disposiciones, que fueron entrando en vigor a lo largo del 2010.

Según informaron en el comunicado, buscaban mayor transparencia en el cobro de comisiones fortaleciendo las medidas, y suprimir toda acción que afecte a una sana competencia en la red de cajeros automáticos.

Las medidas tomadas fueron dos:

  • Cobro de comisiones: se comprobó que en alguno casos, las operaciones realizadas en cajeros automáticos con tarjetas emitidas por un banco distinto al operado por el cajero, se cobraban dos comisiones – el banco emisor de la tarjeta y el banco operador del cajero -. A raíz de esto, la disposición permite que sólo uno de los dos bancos cobre la comisión.
  • Información en pantalla: anteriormente al realizar la operación en el cajero automático, éste no mostraba el total de la comisión que se cobraba. Tras la regulación, la pantalla deberá reflejar – previo a la confirmación de la operación – el total de la comisión a abonar.

Medidas de seguridad contra el robo de NIP

Los robos de identidad, los fraudes financieros son cada vez más comunes entre los usuarios de bancos en México. Los tarjetahabientes que concurren a los cajeros automáticos en las sucursales de bancos en México se quejan a menudo de los hechos delictivos que sufren.

Esta situación, ha llevado a muchos usuarios a operar con la banca por Internet, y así evitar tener que ir hasta las sucursales bancarias a contratar servicios. Sin embargo, muchas operaciones requieren de trasladarse a una oficina a firmar algún formulario.

Una de las situaciones que con mayor frecuencia ocurren en México es el robo del NIP a los tarjetahabientes cuando utilizan los ATM.

Para evitar pasar malos momentos y tener que denunciar esta situación, la ABM ha preparado recomendaciones para evitar este tipo de robo:

  • Proteja y resguarde sus claves confidenciales (NIP’s)
  • El NIP es exclusivo para operaciones en cajeros automáticos o disposiciones en ventanilla en algunos bancos, no lo proporcione a ninguna persona
  • Al asignar su NIP, evite números fácilmente identificables.
  • No anote su NIP en ningún sitio, intente memorizarlo.
  • Cambie su NIP por lo menos 1 vez cada seis meses para disminuir riesgos.
  • Lleve en su cartera únicamente la tarjeta que utilizará.
  • Al acceder o salir del recinto de cajeros automáticos, no es necesario digitar su NIP, insertar o deslizar su tarjeta en la puerta de entrada.
  • Antes de introducir su tarjeta en el cajero automático, verifique que éste NO tenga aditamentos extraños en el dispositivo de acceso al cubículo o en el dispensador de efectivo.
  • Recuerde seguir únicamente las instrucciones que aparecen en pantalla; haga caso omiso a personas, carteles, dispositivos o cualquier otra indicación ajena al cajero.
  • Al teclear su número confidencial, cubra el teclado con una mano para evitar ser visto por alguien más.
  • No acepte asesoría de personas extrañas y asegúrese de no dejar su sesión abierta antes de retirarse del cajero.
  • Guarde su tarjeta y dinero antes de salir del cajero automático.
  • No deje dentro del cajero automático los comprobantes de sus operaciones sin antes romperlos.
  • Utilice cajeros automáticos que estén bien iluminados y preferentemente con vigilancia.
  • Nunca realice transacciones en cajeros que hayan sido vandalizados, es decir, que tengan daños en su estructura o residuos de pegamento.
  • Reporte a su Banco cualquier anomalía detectada en el cajero automático.

Cuenta Básica Compartamos

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compartamosLa Cuenta Básica Compartamos está disponible para personas físicas que requieren un producto financiero básico.

Entre los beneficios que la Cuenta Básica Compartamos ofrece es que el dinero está siempre disponible, no cobra comisiones por apertura, manejo de cuenta y saldo mínimo e incluye una tarjeta de débito VISA.

Requisitos Cuenta Básica Compartamos

  • Ser mayor de edad
  • Credencial para votar
  • Comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses (recibo de luz, de teléfono, agua o predial) 3 meses, si la identificación no tiene el domicilio actual

Comisiones Cuenta Básica Compartamos

comisiones cuenta basica compartamos

Al contratar una cuenta Básica Compartamos tienes derecho a los siguientes servicios:

  • Apertura y mantenimiento de la cuenta
  • Otorgamiento de una tarjeta de acceso vinculada a la Cuenta y reposición de tarjeta
  • Retiros de efectivo en cajeros automáticos de Compartamos
  • Pagos de bienes y servicios en negocios afiliados a través de la tarjeta de acceso
  • Consultas de saldos en los cajeros automáticos de Compartamos
  • Domiciliación para el pago de Servicios diversos a los proveedores que utilicen este mecanismo de pago
  • Cierre de la cuenta
  • Recibir y realizar transferencias interbancarias.

Los depósito y retiro de recursos se realizan en cajeros automáticos y sucursales Compartamos, en cajeros automáticos RED y en comercios afiliados Yastás que realicen operaciones financieras.

Para consultar tu saldo y los movimientos de tu cuenta podrás realizarlo en sucursales Compartamos,
Cajeros red y Compartel (01 800 220 9000).

Mis Ahorros Compartamos

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compartamosCompartamos Banco tiene un producto de ahorro para sus clientes. Se trata de Mis Ahorros Compartamos, una cuenta de ahorro a la vista, que te ofrece guardar tu dinero y disponer de él cuando lo necesites.

Mis Ahorros Compartamos, tiene como medio de disposición una tarjeta de débito VISA y entre sus beneficios más importantes destacamos que no cobra de comisiones por apertura, manejo de cuenta y saldo mínimo.

Comisiones Mis Ahorros Compartamos

comisiones Mis Ahorros Compartamos

Requisitos Mis Ahorros Compartamos

  • Ser mayor de edad
  • Credencial para votar
  • Comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses (recibo de luz, de teléfono, agua o predial)
  • Llenar y firmar la Autorización para uso de datos personales, Solicitud de Apertura y Contrato

Promoción Mis Ahorros Compartamos

promocion Mis Ahorros Compartamos

Comisiones en cuentas bancarias

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comisiones cuentas bancariasLas entidades financieras cobran comisiones para sus servicios en los diferentes productos como cuentas, préstamos personales, créditos hipotecarios, entre otros, ya sea para las modalidades a través de Internet o en las sucursales bancarias.

A continuación les ofrecemos algunas comisiones de bancos que publica Banxico:

– Comisiones relativas a créditos:

En moneda nacional:

  • Tarjeta de crédito
  • Hipotecario de vivienda (incluye créditos en UDIS)
  • Automóvil
  • Adquisición de bienes de consumo duradero (ABCD)
  • Personales
  • Nómina
  • Pequeñas empresas

En dólares de los EE.UU:

  • Automóvil
  • Pequeñas empresas

– Comisiones relativas a servicios de pago:

En moneda nacional:

  • Cuentas de depósito a la vista, con chequera y, en su caso, tarjeta de débito
  • Cuentas de depósito a la vista con tarjeta de débito, sin chequera (distintas a las cuentas básicas)
  • Cuentas de ahorro

En dólares de los EE.UU:

  • Cuentas de depósito a la vista, con chequera y, en su caso, tarjeta de débito
  • Cuentas de depósito a la vista, con tarjeta de débito, sin chequera

– Comisiones relativas al uso de cajeros automáticos de otros bancos

– Servicios diversos en sucursales

Además de la información relativa al registro de Comisiones, el Banco de México pone a su disposición información correspondiente a Tarifas y comisiones máximas que los bancos cobran por los servicios de pago que ofrecen al público en general.

Comisiones cuentas de ahorro

Entre la gran variedad de cuentas de ahorro que ofrecen los bancos en México, muchas veces sólo observamos el rendimiento que podemos aprovechar a la hora de llevar nuestro dinero a una institución financiera.

Sin embargo, es muy importante analizar las comisiones que nos pueden cobrar por este producto, ya que suelen cobrarnos algunos cargos. La Condusef en su buró de entidades financieras dispone de la siguiente información orientativa.

Comisiones cuenta de ahorro

ProductoNo Mantener el Saldo PromedioAclar. Improc.Reposición de la Tarjeta por Robo o Extravío SPEICECOBANCheques - Operaciones GratisCheque Devuelto sin Fondos 
Cuenta de Depósito a la Vista CIBancoNA2987NANANANA
Cuenta Plus Volkswagen BankNANANANANANANA
Cuenta de Ahorro ABC Capital205050NANANANA
Cuenta Verde Ve por MásNANANANANANANA
Cuenta Juvenil Mayores Depósitos a la Vista Banca Mifel100NA100NANANANA
Famsa Ahorro0200505NANANA
Guardadito / Inversión AztecaNA2005086NANA
Visión Afirme503007063NANA
Cuenta Dinámica Personas Físicas Interacciones200NANA5NA2NA
Cuenta Personal CompartamosNANA60.35NANANANA
Meta Ahorro BBVA BancomerNANANANANANANA
Cuenta Efectiva BancoppelNANA25.8652.5NANA
Cuenta Logra+ Scotiabank120NA1007NANANA
Cuenta Mi Ahorro BanamexNANA503.53NANA
Cuenta Suma BanorteNANA755.5NANANA

Comisiones cuenta de cheques

Muchas personas en México tienen una cuenta de cheque que utilizan a diario para sus operaciones más habituales. La mayoría de los bancos ofrece este producto financiero, pero entre las distintas alternativas, existen diferencias entre las comisiones que cobran.

Por lo tanto, la Condusef informa en el Buró de Entidades Financieras los costos por dichos servicios.

Comisiones cuenta de cheques

ProductoNo Mantener el Saldo PromedioReposición de la Tarjeta por Robo o Extravío Banca por Internet - Cuota MensualSPEICECOBANCheques - Operaciones GratisCheque GiradoCheque Devuelto sin Fondos 
Chequera soy Bancrea200NANANANANANANA
Cuenta Cubicent Banco BicentenarioNANANANANANANANA
InterCuenta Enlace InterBancoNANANA6NANA5NA
Cuenta Tradicional Personas Físicas Interacciones100NANA5NA55800
Mi Banco CT c/AE150120NA4NA35850
Cuenta Libre BanRegioNA75NANANA00NA
Cuenta de Cheques CIBancoNA75NANANANANA800
L1der Afirme25070NA63NANA900
Cuenta BansíNA150NANANA35NA
Cuenta Maestra BanBajío18075157.5238800
Cuenta Efectiva Cheques BanCoppel025.86NA52.556226.39
Cuenta Efe Inbursa119.8335NA4.5NANANA0
Mi Chequera Famsa10050NA5NANANANA
Guradadito Cheques Banco AztecaNA50NA8655500
Cuenta de Cheques MultivaNA100355NA45800
Cuenta Maestra Opción Banamex250125NA3.53013900
Cuenta de Cheques ABC CapitalNANANANANANANANA
Libretón con Chequera BBVA BancomerNA125304.5NA215969
Súper Chequera Banco Walmart2550NANANANANANA
Cuenta de Cheques sin Intereses Banca Mifel250100NANANA53NA
Cuenta Única ScotiabankNA100NA7NA513900
Súper Cuenta Total SantanderNA75000413890
Flexible con Chequera HSBCNA100NANA4513900
Cuenta Fuerte BanorteNA75NA5.5NANANANA

Comisiones cuenta de nómina

En el Buró de Entidades Financieras que tiene la Condusef, se pueden comparar las diferentes comisiones que nos cobran los bancos por nuestra cuenta de nómina.

Aquí podrá comparar los cargos que aplican en la actualidad y en caso que usted no esté conforme con el servicio que le ofrecen, o considera que otro banco es más barato, puede aprovechar la portabilidad de nómina que está vigente en México.

Comisiones cuentas de nómina

ProductoNo Mantener el Saldo Promedio ($)Rep. de la Tarjeta por Robo o ExtravíoBanca por Internet Cuota Mensual ($)SPEI ($)Cecoban ($)Cheques - Op. GratisCheque GiradoCheque sin Fondos ($)
Multinómina MultivaNA100355NA85800
Mi Famsa NóminaNA50NA5NANANANA
Nómina Ascendente Mi BancoNA120204NANANA850
Cuenta Nómina BansíNANANANANANANANA
Cuenta de Nómina BanBajíoNA75157.52NANANA
Nómina Ejecutiva HSBCNA100NANA400900
Súper Nómina SantanderNA7519.9NANA1510890
L1der Nómina AfirmeNA70NA6300900
Cuenta Nómina Clásica ScotiabankNA100NA7NANANANA
Nómina Efe InbursaNA35NA4.5NANANANA
Nómina Bancomer Libreton170125304.5NANANANA
Nómina AztecaNA50NA8655500
Sumanómina BanorteNA7505.5045.5800
Nómina de Banamex Pago máticoNA125NA3.53NANANA

Comisiones en cajeros automáticos

Uno de los temas que más preocupa a los usuarios de los bancos en México es el de las comisiones en los cajeros automáticos. Sin embargo, es importante que los clientes de las entidades financieras conozcan que no todos los bancos aplican los mismos criterios y costos.

En lo que se refiere al cobro de comisiones por operaciones de retiro de efectivo y consulta de saldo en cajeros automáticos del país, se aplicarán cuando la tarjeta de débito utilizada haya sido emitida por un banco distinto al que opera el cajero.

Los usuarios deben hacer valer sus derechos como tales, por lo tanto deben estar atentos, porque conforme con las nuevas reglas, los operadores de cajeros automáticos deberán mostrar en sus pantallas el importe en pesos de la comisión que cobrarán, ya sea por retiro de efectivo o por consulta de saldo.

En la actualidad, según un informe del Banco de México (Banxico), el costo de las comisiones han quedado establecidas entre máximos y mínimos.

  • Por retiro de efectivo en otros bancos
  • Para consulta de saldo en otros bancos
Banco operador del cajero automáticoCosto mínimo para disponer de efectivoCosto máximo para disponer de efectivoCosto mínimo para consultar saldoCosto máximo para consultar saldo
Santander$20.00$27.00$6.00$12.00
Banamex$26.50$26.50$10.00$10.00
Scotiabank$25.00$30.00$10.00$10.00
Banco Multiva$21.00$40.00$10.00$10.00
Banorte$24.00$30.00$9.00$10.00
Afirme$22.50$30.00$8.00$8.00
BBVA Bancomer$22.00$29.50$11.00$11.00
Banco FAMSA$22.00$22.00$6.00$6.00
Bajío$20.00$20.00$7.00$7.00
Banco Autofin$20.00$20.00$10.00$10.00
ABC Capital$20.00$20.00$10.00$10.00
HSBC$19.50$28.75$8.00$10.00
Banco Azteca$16.38$25.86$7.76$8.62
Banjército$16.00$16.00$6.00$6.00
Inbursa$15.00$15.00$6.00$6.00
Banregio$15.00$25.00$5.00$7.00
CIBANCO$15.00$25.00$3.25$6.50
Mifel$14.50$14.50$6.00$6.00
BanCoppel$12.93$12.93$6.90$6.90
Bansefi$10.00$10.00$5.00$5.00
Bansí$8.62$35.00$6.00$9.00

A partir de la nueva legislación, sólo los bancos operadores de cajeros automáticos determinarán de manera directa la comisión que cobrarán a los tarjetahabientes de otros bancos (antes, los emisores también aplicaban una comisión a sus tarjetahabientes).

Reiteramos a nuestros lectores que es “obligatorio” que los operadores de cajeros automáticos muestren en sus pantallas el importe total en moneda nacional de la comisión que aplicarán, sin los impuestos correspondientes para que los usuarios sepan, antes de realizar la operación, el costo de la misma.

Comisiones por emisión de cheque adicional y por sobregiro

Si eres de las personas que utilizan la chequera para realizar o recibir tus pagos, tienes que saber que los bancos cobran por emitir un cheque.

Además, aplican penalizaciones por intento de sobregiro en ventanilla o en la cámara de compensación.

En promedio, puedes expedir sin costo 5 cheques al mes por cuenta, sin embargo, existen instituciones como BBVA Bancomer, en su producto Libretón 2.0, en el que sólo puedes expedir 2 cheques gratis, por el contrario Banorte, en su producto Enlace Global Pago Fijo, puedes expedir hasta 6.

Por lo que se refiere al cobro por cheque librado adicional, la comisión que se cobra en promedio es de 13 pesos; sin embargo, algunas instituciones como BBVA Bancomer, con el producto Libretón 2.0, llegan a cobrar una cuota de 15 pesos.

En cambio, algunas instituciones financieras como Inbursa con la Cuenta Efe, Afirme con la Cuenta L1der, Banregio en la Cuenta Libre y Banco Ahorro Famsa con el producto Mi Chequera Famsa no cobran comisión alguna por emisión de cheque adicional, por lo que no tienen un mínimo ni un máximo para emitir cheques a lo largo de un mes.

A continuación te mostramos el detalle por bancos:

comisiones cheques

Asimismo, el cobro promedio por cheque devuelto en ventanilla asciende a 900 pesos; aunque algunas instituciones como BBVA Bancomer en su producto Libretón 2.0 cobra 969 pesos, mientras Guardadito Cheques de Banco Azteca contempla una penalización de 500 pesos por cheque devuelto y la comisión más baja por este rubro es de Bancoppel con el producto Cuenta Efectiva con Cheques con una penalización de 250 pesos.

Comisiones por Pagos de Servicios en Ventanilla

Los bancos en México están expandiendo poco a poco sus servicios de banca móvil y banca por Internet. Esto tiene objetivo claro, además de ofrecer servicios más rápidos y cómodos para sus clientes, quieren reducir costos en lo que se refiere a sucursales.

Las alternativas que más han explotado han sido los servicios de cobro y pago como la Transferencia Electrónica de Fondos (TEF) y la Nómina Interbancaria. Es decir, la primera de ellas, es un envío electrónico de dinero de una cuenta de cheques o tarjeta de débito de un Banco a una cuenta de cheques o tarjeta de débito.

Por su parte, la segunda alternativa es el servicio de transferencias electrónicas de fondos que facilita a los patrones realizar los pagos a sus empleados o pensionados sin importar en que banco tenga el patrón o el empleado su cuenta.

Pero muchos mexicanos se están animando a un servicio cómodo y que evita las largas colas en las sucursales bancarias, como también evita pagar con interés moratorio los servicios. Se trata de la Domiciliación de Recibos, donde el titular de una cuenta da orden al banco para que con cargo a dicha cuenta, pague un recibo presentado por un tercero (pago de bienes, servicios, impuestos, contribuciones, etc., de modo automático).

Sin embargo, muchos siguen insistiendo en acudir al banco y pagar los servicios en ventanilla. Para ello, les presentamos los costos que tienen estas operaciones.

Comisiones por Pagos de Servicios en Ventanilla

BancoPago de Luz (CFE) ClientesPago de Servicios Telmex ClientesCheque de Caja ClientesPago de Luz (CFE) No ClientesPago de Servicios Telmex No ClientesCheque de Caja No Clientes
Banamex
$0,00$0,00$125,00$0,00$0,00$190,00
Banca Afirme$8,00$8,00$50,00$8,62$8,62N/A
Banca Mifel$0,00$0,00$100,00$0,00$0,00N/A
Santander$0,00$12,00$150,00$0,00$12,00N/A
Banco del Bajío$0,00$0,00$80,00$0,00$0,00N/A
Banco InteraccionesN/A$0,00$100,00N/A$0,00$100,00
Banco Inbursa$0,00$0,00$50,00$0,00$0,00$50,00
Banorte$0,00$15,00$100,00$0,00$15,00N/A
Banregio$0,00$0,00$100,00$10,00$10,00N/A
BBVA Bancomer$0,00$12,48$150,00$0,00$26,00N/A
HSBC$0,00$8,00$100,00$0,00$40,00N/A
Ixe Banco$0,00$0,00$100,00$0,00$0,00N/A
Bansefi$0,00$5,00N/A$0,00$10,00N/A
Bansi$10,00$10,00$100,00$10,00$10,00N/A
Scotiabank$0,00$0,00$100,00N/A$10,00$100,00

Cuentas: prohibiciones y limites al cobro de comisiones

El Banco de México ha resuelto prohibir y limitar a bancos y a sociedades financieras de objeto limitado y de objeto múltiple reguladas el cobro de determinadas comisiones a sus clientes. Algunas de las comisiones se prohíben y para otras se establecen límites.

PRINCIPALES COMISIONES QUE SE LIMITAN O PROHÍBEN EN CUENTAS BANCARIAS

Se prohíbe el cobro de comisiones por retiros de efectivo, consultas de saldo, depósitos en cuenta y pago de créditos, en ventanilla y en cajeros automáticos operados por las propias instituciones de crédito que lleven la relación con el cuenta habiente.

Se limitan las comisiones que podrán cobrarse por intento de sobregiro por emitir un cheque sin fondos. Su límite será la cantidad que resulte menor de:

  • el monto del intento de sobregiro o
  • el importe que la entidad financiera determine y solicite registrar en el Banco de México, sujetándose a lo dispuesto en la ley.

También se limitan las comisiones por no mantener un saldo mínimo requerido en la cuenta de depósito; su límite será la cantidad que resulte menor de:

  • a) el monto del incumplimiento o
  • b) el importe que la entidad financiera determine y solicite registrar en el Banco de México, sujetándose a lo dispuesto en la ley.

En la misma línea se prohíbe el cobro de comisiones por no utilizar durante un año calendario la tarjeta de crédito si durante el mismo periodo se cobra una comisión por anualidad o algún otro concepto equivalente.

Se podrá cobrar solamente una comisión por operaciones de transferencia de fondos y domiciliación, y dicha comisión la cobrará la institución donde se origine la operación.

Otro propósito que persiguen estas nuevas disposiciones es incrementar la transparencia en relación con el cobro de comisiones relacionadas con la celebración de operaciones y con la prestación de servicios, mediante cajeros
automáticos.

Por ejemplo, detallando aún más el contenido, la forma y la secuencia en que la institución que opera el cajero automático debe mostrar en la pantalla del propio cajero toda la información acerca del cobro de comisiones que generarían las operaciones que el cliente desea efectuar.

En cuanto a las cuentas básicas, sean o no éstas de nómina. Se reitera que estas cuentas básicas deberán estar exentas del cobro de comisiones y deberán incluir varios servicios mínimos sin costo alguno, como los siguientes:

  • apertura y mantenimiento de la cuenta
  • otorgamiento de una tarjeta de débito
  • abono de recursos a la cuenta por cualquier medio
  • retiros de efectivo en ventanilla
  • consultas de saldo

Leer la Circular 22/2010 Establecimiento de prohibiciones y límites al cobro de comisiones

Segunda tanda de prohibiciones y limites de comisiones

El Banco de México ya había limitado algunas de las comisiones que pueden percibir los bancos en la circular 22/2010.

Ahora entraron en vigencia la segunda tanda de prohibiciones y límites a bancos, sociedades financieras de objeto limitado (Sofol) y múltiples (Sofom) reguladas.

En la segunda parte de la misma circular, y a partir de ayer, los bancos podrán transformar las cuentas nóminas en básicas para el público general y cobrar comisiones, siempre y cuando se haya superado los seis meses de no realizar depósitos en la cuenta y el banco haya notificado por escrito al titular de la misma con al menos 30 días naturales previos a la fecha en la que se realizará la transformación.

Cuando los bancos cumplan con lo expuesto en el párrafo anterior y realicen la transformación de la cuenta, podrán determinar el saldo promedio mensual que el cliente deberá mantener depositado, en el caso que el titular no cumpla con dicho requisito durante tres meses consecutivos, el banco podrá cerrar la cuenta.

Pero también se debe resaltar que en el caso de no cumplir con el saldo mínimo durante sólo un mes, el banco podrá notificar a su cliente que de volver a suceder en un plazo de de 60 días naturales inmediatas, se cerrará la cuenta.

Es importante saber que cada modificación que cualquier banco se disponga a realizar en base a una cuenta, deberá notificar de forma fehaciente al titular de la misma.

Además cada banco deberá mantener una constancia de aviso de cierre de cuenta, en el caso que así lo disponga y en base de lo expuesto anteriormente, porque en el caso de proceder al cierre deberá devolverle al cliente los recursos allí depositados, ya sea en efectivo en cualquiera de sus sucursales o con un cheque a su favor.

En lo que respecta al uso de cajeros automáticos, la circular especifica que deberán aparecer en pantalla las comisiones que el banco cobrará por realizar la operación solicitada antes de que se efectúe.

Pero será recién el 3 de enero de 2011 cuando entrará en vigencia el resto y la última tanda de prohibiciones y limitaciones de comisiones y donde estará estipulada la prohibición del cobro de comisiones de manera simultánea, en un mismo período comprendido en un estado de cuenta, por no mantener saldo promedio mínimo requerido y cargo por manejo de cuenta.

Cuenta Ahorramigo de ABC Capital

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Esta cuenta ya no está vigente.

Las diferentes entidades financieras ofrecen a sus clientes distintos productos de crédito, ahorro e inversión. Cuenta Ahorramigo de ABC Capital, es una cuenta de ahorros que posee las siguientes características:

  • Cobertura en todo México en pesos
  • Dirigida a Persona Física con actividad empresarial
  • Monto mínimo de apertura: $50.00
  • Saldo Promedio Mínimo Requerido: $50.00

Incluye además una tarjeta de débito Visa Electrón, y la posibilidad al cliente de solicitar una tarjeta adicional.

Recuerde que con la tarjeta de débito puede consultar el saldo y realizar retiros de dinero en cajeros automáticos.

El costo de manejo de cuenta (No mantener el saldo promedio mínimo), es de $20.00, y la reposición del plástico por extravío o robo es de $50.00.

Las transferencias a través de SPEI son gratuitas.

Cuenta de Ahorro ABC Capital

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La Cuenta de Ahorro ABC Capital es un producto dirigido a personas físicas. Se trata de un depósito bancario de dinero en el que los clientes pueden disponer de sus recursos a través de una tarjeta de débito.

La tarjeta es Visa Electrón que brinda aceptación en miles de establecimientos afiliados para realizar compras.

El monto mínimo de apertura es de $50.00 pesos MN.

El monto mínimo para mantener saldo en la cuenta es de $50.00 pesos MN. En caso de no mantener el saldo promedio mensual se cobra una comisión de $20.00 pesos MN.

Las comisiones de esta cuenta de ahorro son:

  • Retiro en cajeros Red: la que cobre el banco adquirente dueño del ATM.
  • Consulta en cajeros Red: la que cobre el banco adquirente dueño del ATM.
  • Tarjeta de débito “adicional” $30.00 pesos MN.
  • Reposición de tarjeta (extraviada/robada) $50.00 pesos MN.
  • Copia de estado de cuenta $10.00 pesos MN.
  • Aclaración improcedente $50.00 pesos MN.
  • En el caso de no mantener el saldo promedio se cobra una comisión de $20.00 pesos MN.
  • Disposiciones de efectivo en cajeros de ABC sin costo.

Para solicitar este producto es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

– Copia de la Credencial de Elector o Pasaporte Vigente.
– Copia del comprobante de domicilio.
– Formato de Opinión del Ejecutivo respecto al Cliente.
– Copia del Alta de Hacienda para Persona Física con Actividad Empresarial.
– Copia de la Cédula Fiscal.
– Copia del comprobante del domicilio fiscal para Persona Física con Actividad Empresarial.
– Formato de referencias.
– Consulta en el sistema de prevención de lavado de dinero.
– Contrato único de servicios bancarios.
– Registro de firmas, firmado por todos los titulares, cotitulares y/o terceros autorizados.

Para más información acérquese a cualquiera de las sucursales ABC Capital.

Cuenta de Básica de Nómina ABC Capital

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ABC CapitalABC Capital ofrece un producto para recibir el pago de la nómina a través de una cuenta de depósito en moneda nacional por lo que podrás disponer de tu sueldo a través de una tarjeta de Débito Visa ABC Capital (aceptada en comercios nacionales e internacionales, como en cajeros ABC Capital y de la RED).

Entre las ventajas que ofrece la Cuenta de Básica de Nómina ABC Capital, destacamos que no requiere de monto mínimo de apertura y no genera rendimientos.

Tendrás acceso a Banca en Línea y Banca por Teléfono, abono de recursos a la cuenta por cualquier medio y un beneficio muy importante, sin cobro de comisiones por apertura, mantenimiento y cierre de cuenta.

Recuerda que la disposición se realiza a través de Tarjeta de Débito Visa Electron. El retiro de efectivo y consulta de saldos, es sin costo, en los cajeros automáticos ABC Capital y en las ventanillas de las sucursales ABC Capital.

Requisitos para acceder a la Cuenta de Básica de Nómina ABC Capital

  • Ser mayor de 18 años
  • Original y copia de identificación oficial vigente
  • Original y copia de comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)

Importante!!! Sin cobro de comisiones por:

  • Apertura, mantenimiento y cierre de cuenta
  • Emisión de la tarjeta de débito, reposición por robo, extravío o desgaste de la misma
  • Retiros o depósitos en ventanillas de nuestra sucursal
  • Consulta y retiro de efectivo en nuestros cajeros
  • Aclaraciones improcedentes

Cuenta Básica de ABC Capital

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La Cuenta Básica de ABC Capital es una cuenta de depósito dirigida a personas físicas en las que los cuentahabientes pueden disponer de sus recursos a través de una Tarjeta de Débito Visa, aceptada tanto en establecimientos nacionales e internacionales, como en cajeros ABC Capital y de la RED.

Las ventajas de la Cuenta Básica son:

  • Sin monto mínimo de apertura.
  • Sin obligación de mantener saldo mínimo promedio.
  • Acceso a Banca en Línea y Banca por Teléfono.
  • Tu dinero se encuentra protegido por el IPAB.
  • Sin cobro de comisiones por apertura, mantenimiento, cierre de cuenta.
  • Retiro de efectivo y consulta de saldos, sin costo, en cajeros automáticos y en las ventanillas de las sucursales.

Para solicitar este producto es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • Original y copia de comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
  • Formato de solicitud de cuenta básica.

Para más información puede ingresar a la página oficial del banco desde aquí, o acercarse a cualquiera de las sucursales ABC Capital.


¿Cómo cancelo mi cuenta bancaria?

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Cuando realizamos la apertura de un producto financiero, debemos leer detenidamente el contrato. De esta manera, nos ahorraremos un problema cuando sea necesario la cancelación del mismo.

El motivo puede variar de acuerdo a las necesidades, puede ser que cambiemos de banco, que la entidad decida cancelar las cuentas por estar inactivas o por fallecimiento del titular.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los usuarios de Servicios Financieros ( Condusef), recomienda sobre los pasos a seguir para realizar este trámite, ya que si no se hace de manera correcta se corre el riesgo de fraudes, esto significa que hay bandas que se encargan de duplicar cheques y por lo tanto, la deuda recaerá sobre el titular.

Los cuentahabientes deben hacer lo siguiente:

  • Presentar escrito ante la sucursal en donde se aperturó la cuenta
  • Adjuntar los productos proporcionados como son tarjeta de débito o acceso, y talonario de cheques
  • Dejar la cuenta en ceros (sin saldo deudor)

En caso de fallecimiento, quienes deben realizar el trámite son los herederos del titular.

Para más información, acuda a una sucursal del banco y contacte a un ejecutivo de cuentas.

¿Cómo cancelar una cuenta bancaria?

Existen varios pasos que se deben cumplir para formalizar la baja del producto. En primer lugar, deberá solicitar al banco la cancelación de la cuenta a través de un escrito (generalmente cada banco tiene un formato membretado para ello). Es importante que la institución le entregue un acuse de recibo de la solicitud que respalde el trámite.

Si esta cuenta no tiene adeudos ni comisiones impagas, el banco dará por terminada la relación contractual, y retirará el saldo que reporte la cuenta en ese momento.

Otra alternativa de cancelación es a través de otra entidad financiera llamada receptora, la cual deberá abrir una cuenta y remitir los documentos en los que conste la manifestación de la voluntad del usuario de dar por terminada la relación contractual con la institución original, llamada transferente.

Recuerde recibir el acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio; y retire el saldo de sus recursos. Solicite un estado de cuenta o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de adeudos.

Cuenta Actinver

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cuenta actinverLa Cuenta Actinver es la cuenta que te da acceso a toda nuestra gama de productos de banco e inversión y te permite disponer de tus recursos de forma inmediata.

La Cuenta Actinver ofrece las siguientes ventajas:

  • Sin monto mínimo requerido
  • Cuenta Eje con rendimientos (1.25% anuales)
  • Tarjeta de débito opcional y hasta 2 adicionales sin costo
  • Hasta 3 chequeras al año y sin costo
  • Acceso a reportes de Análisis de Mercado (Acti News)
  • Asesoría Patrimonial Especializada
  • CLABE Interbancaria para transferencias hacia otros bancos
  • Precios preferenciales para realizar cambios de divisas

La Cuenta Actinver te ofrece accesos a los siguientes productos y servicios:

  • Tarjeta de Débito VISA Internacional sin costo con los siguientes límites:

a) Comercios: $30,000 al día
b) ATM: $12,000 al día
c) Cash Back: $2,000 al día

  • Chequera sin costo por emisión de cheques
  • Cheques de Caja
  • Órdenes de Pago (Solo Personas Físicas)
  • Línea de Protección por Sobregiro
  • Fondos de Inversión
  • Depósitos a plazo fijo
  • Mercado de Dinero
  • Mercado de Capitales

Requisitos de la Cuenta Actinver:

  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
  • CURP
  • Forma Migratoria Múltiple (FMM) en caso de ser extranjeros

Para adquirir la Cuenta Actinver tienes que acudir a tu asesor personal al Centro Financiero más cercano o lo puedes solicitar comunicándote a nuestro Centro de Atención Telefónica (CAT) al 1103-6699 o para el interior de la República al 01-800-705-5555, del lunes a viernes de 8:00 a.m. hasta a 8:00 p.m

Comisiones de la Cuenta Actinver

comisiones cuenta actinver

GAT nominal 1.26% GAT real -2.32% antes de impuestos, desde $5,000 pesos con tasa anual fija de 1.25% calculadas al 04 de noviembre del 2015 y vigente hasta el 01 de agosto del 2016. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Para fines informativos y de comparación. Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.

 

Cuentahorro Infantil de Bansefi

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bansefiCuentahorro Infantil de Bansefi es un plan de ahorro mensual a plazo, diseñado para que los niños y las niñas aprendan a ahorrar formalmente.

Al momento de abrir la cuenta, elige el plazo de su ahorro, y la cuota mensual de ahorro de 30 pesos en adelante.

Obtiene intereses y participación en los sorteos. No se cobran cargos ni comisiones.

Se reciben depósitos en efectivo desde 10 pesos.

Una vez cumplido el plazo elegido, el saldo del Cuentahorro Infantil se depositará en la cuenta operativa, y el padre o tutor podrá disponer del capital con los intereses.

Requisitos de apertura

  • El monto mínimo de apertura es de 30 pesos.
  • Se requiere copia del acta de nacimiento del menor, original y copia de identificación oficial vigente con fotografía del padre o tutor y comprobante de domicilio.
  • Dirigido a niños menores de 15 años.
  • El padre ó tutor es quien solicita la apertura de la cuenta.​

No se cobran cargos ni comisiones. Cuota de administración a contratos inactivos durante 12 meses o más, equivalente a $50.00 más IVA, mensual.

Cuentahorro de Bansefi

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bansefiCuentahorro de Bansefi es una cuenta de ahorro que permite al cliente disponer de su dinero en cualquier momento.

Permite retirar el dinero en cualquiera de nuestras ventanillas de BANSEFI y su vigencia es indefinida.

Dirigido a personas físicas y morales, te permite ganar intereses y participar en sorteos.

Operaciones que se pueden realizar:

  • Depósitos subsecuentes a partir de 30 pesos en las ventanillas de BANSEFI.
  • Disposición de su ahorro en ventanillas de BANSEFI a partir de 50 pesos y hasta por el saldo disponible.
  • Servicio de Domiciliación para pago de servicios disponibles en BANSEFI.

Requisitos de apertura

  • Monto mínimo de apertura es desde 50 pesos en efectivo y ser mayor de edad.
  • Para personas físicas: Copia de identificación oficial vigente con fotografía y de comprobante de domicilio.
  • Saldo promedio mensual: Se requiere mantener un saldo mínimo de 50 pesos para generar intereses por lo menos durante los primeros seis meses después de la fecha de apertura.

Beneficio adicional por fallecimiento

En caso de fallecimiento del titular de la cuenta, BANSEFI ofrece una ayuda económica para el beneficiario designado.

El monto es igual al saldo promedio de los 6 meses anteriores al fallecimiento con monto máximo de 20 mil pesos.

Comisiones

Cuota de administración a contratos inactivos durante 12 meses o más, equivalente a $50.00 más IVA, mensual.​

Debicuenta de Bansefi

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bansefiDebicuenta de Bansefi es una cuenta de ahorro con tarjeta de débito con o sin intereses.

Debicuenta permite disponer del dinero en cualquier momento a través cajeros automáticos RED de México y el resto del mundo, en las ventanillas de la red de sucursales de BANSEFI y en Corresponsales Bancarios. Además es aceptada para pagar bienes y servicios en miles de establecimientos afiliados a VISA.

Ofrece una Tarjeta de Débito al momento de abrir su DEBICUENTA, junto al número de identificación personal (NIP).

¿Qué operaciones se pueden realizar?

  • Depósitos subsecuentes desde 30 pesos en las ventanillas de BANSEFI.
  • Depósitos en Corresponsales Bancarios autorizados (Hasta 6,000 pesos por día).
  • Consulta de saldos en ventanillas de BANSEFI, cajeros automáticos y Corresponsales Bancarios autorizados.
  • Disposición de efectivo en cajeros automáticos (hasta por 5,050 pesos por día).
  • Disposición de efectivo en ventanillas de BANSEFI (desde 30 pesos y hasta por el saldo disponible total de la cuenta).
  • Disposición de efectivo en Corresponsales Bancarios Autorizados (Hasta 2,000 pesos por día).
  • Pago de consumos, servicios y compra de artículos en establecimientos afiliados (hasta 20 mil pesos por día).
  • Servicio de retiro en comercios afiliados y tiendas de autoservicio participantes.
  • Servicio de Domiciliación para pago de servicios disponibles en BANSEFI

debicuenta bansefiEn caso de robo o extravío reportar inmediatamente el robo o extravío al teléfono: 01 800 821 3844 para que sea bloqueada donde se le proporcionará un número de reporte que le servirá para reclamaciones o aclaraciones posteriores.

BANSEFI pone a disposición del cliente el Centro Telefónico de Atención a Clientes, el cual podrá comunicarse a los teléfonos 54813483 (Cd. de México y área metropolitana) o lada sin costo 01 800 900 2000, (resto del país).

Requisitos de apertura:

  • El monto mínimo de apertura es desde 50 pesos en efectivo. Se requiere original y copia de identificación oficial vigente con fotografía y de comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
  • Disponible únicamente para mayores de edad.
  • Saldo promedio mensual: Se requiere mantener un saldo promedio mensual de 50 pesos.

Comisiones por el uso de la Tarjeta:​

  • Comisión Apertura de Cuenta Sin Costo​
  • Comisión Emisión Tarjeta al Cuentahabiente ​Sin Costo
  • Comisión Depósitos por cualquier medio ​Sin Costo
  • Comisión Disposición Ventanilla ​Sin Costo
  • Comisión Consulta Saldo en Ventanilla. ​Sin Costo
  • ​Comisión Cancelación de la Cuenta ​Sin Costo
  • Comisión por Mantener un Saldo Inferior al Mínimo ​Sin Costo
  • ​Comisión Pago de Bienes y Servicios (con Tarjeta) ​Sin Costo
  • Comisión Domiciliación Pago de Servicios ​Sin Costo
  • Comisión Disposición Efectivo en Negocios Afiliados ​Sin Costo
  • ​Comisión Emisión Primera Tarjeta Adicional ​Sin Costo
  • Comisión Reposición Tarjeta por Desgaste o Renovación ​Sin Costo
  • Comisión Devolución Cheque sin Fondos ​Sin Costo
  • Comisión Disposición Cajero Automático Propio ​Sin Costo
  • ​Comisión Consulta Saldo Cajero Automático Propio ​​Sin Costo
  • ​Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) en Cajero Automático Propio ​​Sin Costo
  • ​Comisión Emisión Tarjetas Adicionales ​$75.00
  • Comisión Reposición Tarjeta por Robo o Extravío ​$75.00
  • Cuota Mantenimiento Cuentahabiente ** ​$20.69
  • ​Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático BANSEFI ​$100.00
  • ​Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático RED ​$100.00
  • ​Comisión Aclaración Improcedente Cheques Depositados ​$100.00
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático Internacional ​USD $50
  • ​Comisión Disposición en Cajero Automático Internacional ​USD $3.00
  • ​Comisión Consulta o Movimientos Cajero Automático Internacional ​USD $1.50
  • ​Comisión Disposición Cajero Automático RED Sujeta a la comisión que defina la Institución Financiera operadora del Cajero Automático
  • ​Comisión Consulta Saldo Cajero Automático RED ​Sujeta a la comisión que defina la Institución Financiera operadora del Cajero Automático
  • ​Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) Cajero Automático RED Sujeta a la comisión que defina la Institución Financiera operadora del Cajero Automático

​Comisiones sin IVA

Cuota de administración a contratos inactivos durante 12 meses o más, equivalente a $50.00 más IVA, mensual.

Debicuenta Básica de Bansefi

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bansefiLa Debicuenta Básica de Bansefi es una cuenta de depósito a la vista con tarjeta de débito asociada dirigida a personas físicas cuyo abono mensual no exceda el importe equivalente a 165 salarios mínimos diarios vigentes en el Distrito Federal.

Esta cuenta no requiere monto mínimo de apertura y permite disponer del dinero en cualquier momento a través cajeros automáticos RED de México y en el extranjero y en las ventanillas de la red de sucursales de BANSEFI.

Si bien no genera intereses, ofrece una tarjeta de débito al momento de abrir su Debicuenta Básica junto a un número de identificación personal (NIP).

Operaciones que se pueden realizar:

  • Depósitos desde 30 pesos en las ventanillas de BANSEFI.
  • Disposición de efectivo en cajeros automáticos (hasta por 5,050 pesos por día).
  • Disposición de efectivo en ventanillas de BANSEFI (desde 30 pesos y hasta por el saldo disponible de la cuenta).
  • Pago de consumos, servicios y compra de artículos en establecimientos afiliados (hasta 20 mil pesos por día).
  • Servicio de retiro en comercios afiliados y tiendas de autoservicio participantes.
  • Servicio de Domiciliación para pago de servicios disponibles en BANSEFI.

Esta cuenta se puede cancelar por falta de saldo, cuando el saldo promedio mensual mínimo no se mantenga durante 3 meses consecutivos, previa notificación por escrito a su domicilio y en caso, BANSEFI entregará al cliente los recursos que se mantengan depositados en la misma, ya sea mediante la entrega de efectivo en la sucursal donde radique su cuenta o poniendo a disposición del cliente un cheque a su favor.

También la cancelación de la cuenta puede realizarse a petición del cliente.

En caso de robo o extravío, deberá reportar inmediatamente al teléfono: 01 800 821 3844 para que sea bloqueada donde se le proporcionará un número de reporte que le servirá para reclamaciones o aclaraciones posteriores.

Requisitos de apertura:

  • Original y copia de identificación oficial vigente con fotografía.
  • Comprobante de domicilio, (no mayor a tres meses).
  • Disponible únicamente para mayores de edad.
  • Saldo promedio mensual de $2,000.00 (Dos mil pesos 00/100).

Comisiones por el uso de la Tarjeta

  • Cuota Apertura de Cuenta Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Tarjeta al Cuentahabiente Sin Costo Por evento
  • Cuota Depósitos por cualquier medio Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Ventanilla Sin Costo Por evento
  • Comisión Consulta Saldo en Ventanilla Sin Costo Por evento
  • Comisión Cancelación de la Cuenta Sin Costo Por evento
  • Comisión por Mantener un Saldo Inferior al Mínimo Sin Costo Por evento
  • Comisión Pago de Bienes y Servicios (con Tarjeta) Sin Costo Por evento
  • Comisión Domiciliación Pago de Servicios Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Efectivo en Negocios Afiliados Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Primera Tarjeta Adicional Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Tarjetas Adicionales Sin Costo Por evento
  • Cuota Reposición Tarjeta por Desgaste o Renovación Sin Costo Por evento
  • Cuota Reposición Tarjeta por Robo o Extravío Sin Costo Por evento
  • Cuota Mantenimiento Cuentahabiente Sin Costo Anual
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático BANSEFI Sin Costo Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático RED Sin Costo Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cheques Depositados Sin Costo Por evento
  • Comisión Devolución Cheque sin Fondos Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición en Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Consulta o Movimientos Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Disposición Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Consulta Saldo Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) en Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Cajero Automático RED Por evento
  • Comisión Consulta Saldo Cajero Automático RED Por evento
  • Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) Cajero Automático RED Por evento

Las comisiones referentes a la emisión de Estados de Cuenta, estarán sujetas a las “Políticas sobre Estados de Cuenta y Comprobantes de Operación” autorizadas de la Institución.

¿Como utilizar los corresponsales bancarios?

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Para todos aquellos clientes de bancos en México que están cansados de las largas filas en las sucursales, de perder tiempo, esperando que los atiendan para realizar operaciones, o solo para consultar, existen otras alternativas en muchas ciudades de la República. Se trata de las corresponsalía en tiendas de autoservicio y otros establecimientos comerciales.

Muchos de los servicios financieros que ofrecen las instituciones bancarias pueden realizarlas en supermercados, farmacias y hasta tiendas de departamentales, pudiendo disponer de efectivo sin la necesidad de ir hasta un cajero automático en la sucursal.

Aquellos que siguen prefiriendo la banca tradicional a la banca móvil o por Internet, tienen los corresponsales bancarios para operar fuera del horario de los bancos.

Su operatoria es sencilla, ya que el cliente solicita la operación al corresponsal (un depósito), el corresponsal genera la instrucción para que el banco la registre. Después, el banco aplica en línea un cargo a la cuenta del corresponsal y un abono a la cuenta del cliente. Finalmente el banco envía una autorización al corresponsal, y éste entrega el comprobante emitido por el banco al cliente.

Actualmente unos 16 bancos tienen habilitado el servicio de corresponsales con 754 comisionistas bancarios para conformar una red de más de 25 mil establecimientos donde se pueden realizar operaciones bancarias.

Entre las operaciones que se pueden realizar destacamos el pago de créditos, recepción de depósitos, retiro de efectivo y pago de servicios.

Los comisionistas con mayor número de establecimientos son: Oxxo, Wal-Mart y Telecomm (tiene la mayor cobertura nacional  con presencia en 1,103 municipios), farmacias Benavides, Soriana, Coppel, Radio Shack, Tiendas Chedraui, Sanborns y Suburbia, entre otros.

Los clientes de los bancos pueden checar aquí si su institución permite realizar operaciones desde corresponsales. Estos son BBVA Bancomer, Banamex, American Express, Banorte, Invex, HSBC, Banco Walmart, Scotiabank, Inbursa, Santander, BanCoppel, Monex, Bansefi, Compartamos, Afirme y Bankaool.

Si va a operar con corresponsales bancarios mantenga el NIP de tu tarjeta en secreto, por lo que no debe mostrarle esos datos al cajero o encargado del comercio. El NIP debe teclearse personalmente.

Por último exija el comprobante de operación, el cual debe leerse claramente y debe contener el tipo de operación, información de la cuenta, monto, nombre del banco y nombre del comercio.

Ventajas de utilizar un corresponsal bancario

Este sistema que permite la inclusión de millones de personas, se basa en corresponsales que son comercios e instituciones que establecen relaciones de negocio con un banco con el fin de ofrecer, a nombre y por cuenta de éste, servicios financieros a sus clientes. Es decir, el corresponsal bancario no es una sucursal y su personal no está empleado por el banco, se trata de un canal de distribución que la institución financiera utiliza para hacer transacciones.

Los Corresponsales Bancarios habilitados en la actualidad son supermercados, tiendas de conveniencia, misceláneas, oficinas de telégrafos, farmacias, restaurantes, gasolineras y muchos otros establecimientos que permiten hacer las siguientes operaciones:

  • Retirar efectivo (si eres titular de la cuenta que deseas retirar). Puedes realizar retiros de hasta 1,500 UDIS diarias por cuenta (aproximadamente 6,600 pesos).
  • Hacer depósitos en efectivo o cheque emitido por el banco en cuentas propias o de terceros. Puedes hacer depósitos de hasta 4,000 UDIS (17,700).
  • Pagar créditos a favor de la institución o de otra en efectivo, con cargo a tarjetas de crédito o de débito, o con cheque.
  • Pagar servicios (agua, luz, teléfono, predial) en efectivo, tarjeta de crédito o de débito, o bien con cheques emitidos por el propio banco. En el pago de servicios no hay monto límite, y pueden hacerse con cargo a tarjetas de crédito, de débito o prepagadas bancarias, o bien cheques librados a cargo del banco al que representa el corresponsal.
  • Cobrar cheques del propio banco.

Mi Bankaool Móvil

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bankaoolBankaool se incorpora a las instituciones financieras que ofrecen banca móvil a sus clientes Se trata de Bankaool móvil, aplicación para realizar operaciones bancarias desde su smartphone.

A través de Google Play Store puedes obtener Bankaool móvil para equipos con sistema operativo Android, aunque en poco tiempo también estará disponible para IOS.

La app permite:

  • Consultar saldos en la cuenta al momento.
  • Verificar movimientos.
  • Realizar transferencias electrónicas interbancarias SPEI.
  • Dar de alta cuentas de terceros para realizar transferencias.
  • Contar con Token Virtual.

Bankaool móvil solo ocupa 2.08 MB de memoria, no tiene costo adicional, ni comisiones para los clientes.

Funciones clave del departamento de compras de una compañía

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Estar al frente de una gran compañía demanda el total conocimiento de cada una de las áreas implicadas en el desarrollo y la gestión empresarial, ya que sólo con pleno entendimiento de ellas podrá realizarse una mejor planeación y ejecución de proyectos.

Una de las áreas más importantes dentro de dicha gestión empresarial y en general del éxito de un negocio, es el departamento de compras, el cual a grandes rasgos es el responsable de adquirir los insumos necesarios para la operación de la compañía en el momento, calidad, cantidad, lineamientos, especificaciones y precio adecuados.

compras amex

Sin embargo, si nos adentramos en sus funciones podremos encontrar que éste tiene la obligación de hacer una exhaustiva búsqueda y selección de proveedores, la cual permita optar por la mejor opción del mercado y claro evitar bajo cualquier motivo que la empresa se vea en la encrucijada de no contar con el material de trabajo requerido.

De igual forma, este departamento es el encargado de definir los procedimientos para la realización de las compras corporativas, asegurándose en todo momento de tener un funcionamiento eficaz, tanto al hacer las adquisiciones con proveedores como al gestionar que los insumos lleguen en tiempo y forma.

A la par, deberá evaluar y garantizar la eficacia de la inversión realizada en cada una de sus negociaciones para que la administración financiera no se vea afectada. Finalmente, el departamento de compras debe gestionar a lo largo de todo el proceso una sana relación con los proveedores, la cual le permita dar un adecuado seguimiento a los tratos  establecidos previamente y desarrollar acuerdos a corto, mediano y largo plazo que beneficien a la empresa.

Hipotecas Verdes, la sustentabilidad en la vivienda llega a México

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Hipotecas Verdes

Hoy en día es una realidad el cambio que la sociedad en general vive en temas medioambientales. Es un cambio de conciencia que poco a poco permea a más sectores industriales, gubernamentales, y por supuesto, también a la vida cotidiana de las personas.

En México existe una Ley de Cambio Climático, misma que se encuentra incluida en una Estrategia Nacional de largo plazo, de cara a los próximos años, (con acciones planificadas a 10, 30 y 40 años). México es el segundo país en contar con una estrategia de este tipo, solo detrás de Inglaterra.

En este sentido y hablando desde las instituciones gubernamentales, una de las acciones puntuales que emprendió el Instituto Nacional del Fondo para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) fue la Hipoteca Verde, que consiste en el desarrollo de viviendas de interés social con elementos de sustentabilidad.

Desde el sector privado, también comienzan a visualizarse esfuerzos organizados que responden a la Estrategia Nacional, tal es el caso de Grupo Vinte, inmobiliaria comprometida con el medio ambiente y las familias mexicanas, que bajo la dirección de Sergio Leal Aguirre, el rey de la vivienda en México, se ha enfocado en desarrollar viviendas con ecotecnias para el ahorro de agua y electricidad como telemetría, sistemas fotovoltaicos, calentadores solares de agua, agua potable en red, entre otros.

Se estima que con proyectos como los mencionados, se logre evitar la emisión de 161 mil 250 toneladas de gases de efecto invernadero y ahorrar hasta un 75% de consumo de gas, lo cual está directamente relacionado con la economía, pues estos ahorros impactarán de manera positiva en el bolsillo de las familias mexicanas por concepto de reducción en el consumo de luz, agua y gas.

Es importante señalar, que las Hipotecas Verdes deberían tomar en cuenta elementos que definen la calidad de vida de las personas y la infraestructura que se desarrolla alrededor de los complejos habitacionales. Esto sin duda tiene un impacto en la huella de carbono por el transporte, la disposición de residuos, entre otros elementos.

En ese sentido, a los organismos gubernamentales les queda un largo camino por recorrer, mientras que en el sector privado, comienzan a visualizarse iniciativas que se posicionan en México, como la propuesta de Sergio Leal Aguirre desde Vinte, con el concepto de las Viviendas Integrales, mismas que ya contemplan esta serie de componentes para favorecer la calidad de vida.

Mejores Cuentas Dólares

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Siempre es bueno saber cuales son las ofertas sobre algún producto a adquirir. En este caso, presentamos un listado de las mejores cuentas dolares que se comercializan en las sucursales de bancos en México.

Un dato importante es que por lo general una cuenta en dolares opera como cuenta de cheques con tarjeta de débito, por eso comparamos las comisiones por emisión de los cheques y por retiros en cajeros automáticos, sin dejar de lado los costos por apertura y/o mantenimiento.

Recuerde que la mayoría de los bancos en México ofrece cuentas en dolares en las sucursales bancarias cercanas a la frontera con los Estados Unidos de América.

A continuación el detalle de las Mejores Cuentas en Dolares:

Nómina Básica BANSEFI

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bansefiLa Nómina Básica Bansefi es una cuenta de depósito a la vista con tarjeta de débito para recibir salarios y demás prestaciones liquidas relativas a la relación laboral y cuyo abono mensual no exceda el importe equivalente a 165 salarios mínimos diarios vigentes en el Distrito Federal.

Esta cuenta no requiere monto mínimo de apertura y puedes disponer del dinero a través cajeros automáticos RED de México y en el extranjero y en las ventanillas de la red de sucursales de BANSEFI.

Es aceptada para pagar bienes y servicios en establecimientos afiliados a VISA.

Este producto está disponible para personas cuyo Patrón, tenga contratado el servicio de Dispersión de Nómina BANSEFI y recuerde que no genera intereses.

Al momento de abrir su Nómina Básica BANSEFI, recibirá su tarjeta de débito y número de identificación personal (NIP), con la que tendrá acceso a los cajeros automáticos RED y pagar en los establecimientos afiliados a VISA.

Operaciones que se pueden realizar:

Una vez abierta la cuenta, BANSEFI abonará el importe que el patrón señale. Además, el titular de la cuenta podrá realizar las siguientes transacciones:

  • Depósitos desde 30 pesos en las ventanillas de BANSEFI.
  • Disposición de efectivo en cajeros automáticos (hasta por 5,050 pesos por día).
  • Disposición de efectivo en ventanillas de BANSEFI (desde 30 pesos y hasta por el saldo disponible de la cuenta).
  • Pago de consumos, servicios y compra de artículos en establecimientos afiliados (hasta 20 mil pesos por día).
  • Servicio de retiro en comercios afiliados y tiendas de autoservicio participantes.
  • Servicio de Domiciliación para pago de servicios disponibles en BANSEFI.

Requisitos de apertura

  • Original y copia de identificación oficial vigente con fotografía y de comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
  • Saldo promedio mensual No se requiere.

Comisiones por el uso de la Tarjeta

  • Cuota Apertura de Cuenta Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Tarjeta al Cuentahabiente Sin Costo Por evento
  • Cuota Depósitos por cualquier medio Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Ventanilla Sin Costo Por evento
  • Comisión Consulta Saldo en Ventanilla Sin Costo Por evento
  • Comisión Cancelación de la Cuenta Sin Costo Por evento
  • Comisión por Mantener un Saldo Inferior al Mínimo Sin Costo Por evento
  • Comisión Pago de Bienes y Servicios (con Tarjeta) Sin Costo Por evento
  • Comisión Domiciliación Pago de Servicios Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Efectivo en Negocios Afiliados Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Primera Tarjeta Adicional Sin Costo Por evento
  • Cuota Emisión Tarjetas Adicionales Sin Costo Por evento
  • Cuota Reposición Tarjeta por Desgaste o Renovación Sin Costo Por evento
  • Cuota Reposición Tarjeta por Robo o Extravío Sin Costo Por evento
  • Cuota Mantenimiento Cuentahabiente Sin Costo Anual
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático BANSEFI Sin Costo Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cajero Automático RED Sin Costo Por evento
  • Comisión Aclaración Improcedente Cheques Depositados Sin Costo Por evento
  • Comisión Devolución Cheque sin Fondos Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición en Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Consulta o Movimientos Cajero Automático Internacional Por evento
  • Comisión Disposición Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Consulta Saldo Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) en Cajero Automático Propio Sin Costo Por evento
  • Comisión Disposición Cajero Automático RED Por evento
  • Comisión Consulta Saldo Cajero Automático RED Por evento
  • Comisión Cambio de Número de Identificación Personal (NIP) Cajero Automático RED Por evento
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